FLY Servus

FLY Servus FLOTTE

 FLY Servus FLOTTE


Common Sky, Austria è una compagnia aerea austriaca affermata sul mercato da oltre 15 anni. Con il nome FLYSERVUS, la compagnia gestisce tutti i suoi aeromobili Boeing 737. Il nostro personale di grande esperienza avrà cura di portarvi a destinazione e farvi tornare a casa all`insegna dell` ospitalità tipicamente austriaca.

Bagaglio a mano

Bagaglio in stiva
Per ogni passeggero vengono trasportati gratuitamente 20 kg di bagaglio in stiva. Questa franchigia vale anche per ciascun minore. Si consiglia di non consegnare singoli colli di peso superiore a 32 kg.

Bagaglio in eccesso
Nel caso che il bagaglio superi i limiti di peso vigenti, verrà addebitato un sovrapprezzo.

Bagaglio a mano
Per motivi di sicurezza e di comodità, è consentito trasportare in cabina un solo bagaglio a mano a persona. Il bagaglio a mano non dovrà superare un peso di 6 kg (8 kg per computer portatili) e dimensioni pari a 55 cm x 40 cm x 20 cm.

Si consiglia di inserire oggetti di valore, farmaci, oggetti infrangibili o deperibili nel bagaglio a mano. Per il resto valgono le limitazioni di responsabilità riportate nella conferma di prenotazione.

Sovrapprezzo per bagaglio in eccesso
Il peso massimo consentito per i bagagli è indicato sul biglietto aereo. Se il bagaglio supera questo peso, si tratta di bagaglio in eccesso. Per il bagaglio in eccesso viene addebitato un sovrapprezzo, che dipende dalla situazione, dal peso o dalla conformazione del bagaglio stesso.
 

Danni ai bagagli e Smarrimento bagagli
Nella maggioranza dei casi, i bagagli smarriti vengono rinvenuti entro le prime 24 ore. Raramente può succedere che il bagaglio non venga rinvenuto entro cinque giorni. In questo caso il nostro ufficio Lost & Found avvia una seconda procedura di ricerca, più dettagliata. Se il vostro bagaglio non viene rinvenuto entro 5 giorni, oppure se desiderate chiarimenti in qualsiasi caso di bagaglio smarrito, si prega di rivolgersi al nostro ufficio centrale di Rinvenimento Bagagli, con sede a Berna :  


Bagaglio in stiva e Bagaglio a mano
Il limite di peso per il bagaglio in stiva è di 20 kg, mentre il limite di peso per il bagaglio a mano è di 5 kg (con dimensioni pari a 55x40x20cm). Normalmente è consentito un solo bagaglio a mano per passeggero. Per ogni bambino piccolo (fino a 2 anni di età) è consentito il trasporto gratuito in stiva di una carrozzina o di un seggiolino per bambini.

Si prega di tenere presente le nuove disposizioni per il bagaglio a mano, entrate in vigore il 6 novembre 2006.

Si prega di tenere presente la normativa sull'importazione di prodotti di origine animale, entrata in vigore il 2 luglio 2007.

Bagaglio in eccesso

Per il bagaglio in eccesso vengono normalmente addebitati EUR 8,00 al kg, per ciascun tragitto. Per maggiori dettagli si rimanda alle Condizioni Generali di Trasporto.

 

Attrezzature da golf
Attrezzature da golf (che si intendono composte da un set di mazze da golf e da un paio di scarpe) dovranno essere imballate in modo idoneo. Le attrezzature da golf verranno trasportate gratuitamente, entro i limiti di peso per il bagaglio. In caso di eccesso sui limiti di peso, verranno addebitati EUR 5,00 al kg, oppure, al massimo, EUR 25,00 per attrezzatura.

 

Attrezzature da sci o snowboard
Attrezzature da sci (che si intendono composte da un paio di sci, un paio di racchette e un paio di scarponi) e da snowboard (che si intendono composte da uno snowboard e da un paio di scarponi) verranno trasportate gratuitamente, entro i limiti di peso per il bagaglio. In caso di eccesso sui limiti di peso, verranno addebitati al momento dell'imbarco EUR 5,00 al kg, oppure, al massimo, EUR 25,00 per attrezzatura.

 

Biciclette
Le biciclette dovranno essere idoneamente imballate. Occorre voltare all'interno i manubri e asportare i pedali. La FLY SERVUS non mette a disposizione materiale di imballaggio. Per ogni tragitto di volo viene addebitato un costo di EUR 25,00 per collo. Essendo limitato lo spazio disponibile per le biciclette, è necessario prenotarne il trasporto in anticipo.

 

Attrezzi sportivi ingombranti
Il trasporto di attrezzi sportivi la cui lunghezza superi i 150 cm deve essere prenotato e comporta un costo di EUR 50,00 per collo e tragitto. Il trasporto di attrezzi sportivi di lunghezza maggiore di 280 cm è possibile soltanto dietro apposita richiesta.  

 

Danni ai bagagli e Smarrimento bagagli
La compagnia si assume la sola responsabilità per danni causati durante i voli effettuati dalla FLY SERVUS, per i quali sia stato stipulato un valido contratto di trasporto.

 

Denuncia di danni e di smarrimento bagagli
La denuncia di danni ai bagagli e di smarrimento di bagagli dovrà essere sporta immediatamente all'aeroporto di destinazione, presso lo sportello competente per la FLY SERVUS. Qui verrà redatto il verbale di denuncia e spiegata la procedura successiva.

 

Che cosa si può mettere o non mettere nel bagaglio?
Sul sito www.nofly.ch troverete tutte le informazioni sugli oggetti che è vietato trasportare in aereo.

 

FLY Servus
FLY Servus
FLY Servus
Usare Firefox versione > 3.x oppure InternetExplorer versione > 6 e controllare che Javascript sia attivato